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Um apontamento DNS é um registro que informa onde um domínio encontra um site, servidor de e-mail, serviço ou informação de validação. Alterar DNS não move arquivos nem cria caixas de e-mail: a zona apenas publica instruções para quem consulta o domínio.

Antes de editar: descubra o DNS autoritativo

Edite a zona no provedor indicado pelos nameservers do domínio. Se os nameservers apontam para a WebinHost, use o Zone Editor do cPanel correspondente; se apontam para Cloudflare ou outro DNS, a alteração deve ser feita lá. Criar o mesmo registro em um painel que não é autoritativo não produz efeito público.

Principais tipos de registro

Nome, destino, prioridade e TTL

• Nome/host: @ costuma representar o domínio raiz; www representa www.seudominio.
• Destino: pode ser IP, hostname ou texto conforme o tipo. Um hostname de destino deve terminar corretamente e existir.
• Prioridade: em MX e SRV, números menores são tentados primeiro; não representa porcentagem.
• TTL: tempo de cache. Reduzir antes de uma migração acelera a troca, mas não elimina caches já existentes.

Como editar no cPanel

1. Abra Domains > Zone Editor.
2. Localize o domínio e clique em Manage.
3. Faça uma captura ou exportação da zona antes de alterações amplas.
4. Adicione ou edite o registro com nome, tipo, destino e TTL informados pelo serviço.
5. Evite duplicar registros conflitantes.
6. Salve e valide em resolvedores públicos depois da propagação.

Regras importantes para site e e-mail

• não use CNAME no domínio raiz se o provedor DNS não oferece flattening compatível;
• um nome com CNAME não deve ter outros tipos de registro no mesmo nome;
• o destino de MX deve ser hostname, não endereço IP nem CNAME;
• publique um único registro SPF por nome e combine todos os remetentes autorizados;
• DKIM usa um seletor fornecido pelo serviço e DMARC normalmente fica em _dmarc;
• mudar MX sem migrar as caixas pode fazer mensagens novas chegarem ao ambiente errado;
• remover AAAA é melhor que apontá-lo a um servidor que não atende o site em IPv6.

Propagação e diagnóstico

Depois da mudança, respostas antigas podem permanecer em cache até o TTL expirar. Consulte os servidores autoritativos e depois resolvedores públicos:

nslookup -type=NS seudominio.com.br
nslookup -type=A www.seudominio.com.br
nslookup -type=MX seudominio.com.br

Em Linux/macOS, dig +trace ajuda a localizar delegação incorreta. Compare o resultado esperado em IPv4 e IPv6, limpe apenas o cache local quando necessário e teste em outra rede. O arquivo hosts permite visualizar um site novo antes da troca de DNS sem afetar visitantes.

Para delegar o domínio inteiro, veja como alterar DNS e nameservers. Para nameservers próprios de revenda, use o guia de DNS privado com ns1 e ns2.

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