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O Apple Mail pode receber e enviar mensagens do seu domínio usando IMAP e SMTP. Antes de configurar, crie a caixa no cPanel e abra Contas de e-mail > Conectar dispositivos para copiar o hostname e as portas corretas do servidor.

Dados necessários

Adicionar no Mail

1. Abra o app Mail.
2. Use Mail > Adicionar Conta; se já houver uma conta do sistema, também é possível abrir Mail > Contas.
3. Escolha Outra Conta do Mail.
4. Informe nome, endereço e senha.
5. Se a detecção automática falhar, selecione IMAP e preencha os servidores de entrada e saída.
6. Use o endereço completo nos dois campos de usuário.
7. Conclua e envie uma mensagem para uma conta externa.

Revisar servidor, porta e TLS

Em Mail > Ajustes/Configurações > Contas, selecione a conta e revise Ajustes do Servidor. Desative o gerenciamento automático apenas quando precisar informar manualmente a porta indicada pelo cPanel. Mantenha TLS ativo. Um aviso de certificado costuma indicar hostname incorreto, relógio do Mac errado ou certificado não emitido; não o ignore permanentemente.

Configurar pastas especiais

Em Comportamentos da Caixa de Correio, associe Rascunhos, Enviadas, Spam e Lixeira às pastas IMAP do servidor. Isso evita duplicação e garante que Webmail, iPhone e Mac vejam a mesma estrutura. Pastas armazenadas “No Meu Mac” não são sincronizadas nem incluídas no backup do servidor.

Recebe, mas não envia

• confirme usuário e senha no SMTP;
• selecione o servidor de saída da própria conta;
• teste 465 ou 587 apenas conforme o painel;
• verifique se VPN, antivírus ou rede bloqueia a conexão;
• teste o Webmail e anote a mensagem completa;
• se mudou a senha, remova a credencial antiga do app/Chaves quando necessário.

Mensagens duplicadas, sumindo ou ocupando espaço

Confira se a mesma conta não foi adicionada duas vezes e se todos os dispositivos usam IMAP. Regras locais do Mail podem mover mensagens sem aparecer no Webmail. A exclusão sincronizada libera a mensagem somente depois de esvaziar a Lixeira conforme a política escolhida. Verifique também cota no cPanel.

Antes de remover e adicionar novamente

Confirme no Webmail que as pastas importantes estão no servidor. Exporte caixas locais e mensagens POP. Remover a conta pode apagar cópias armazenadas somente no Mac, embora não exclua a caixa cPanel por si só.

Segurança

Mantenha macOS atualizado, proteja a sessão com senha/biometria e ative criptografia do disco. Se o Mac foi perdido, troque a senha do e-mail, revise encaminhadores/filtros e encerre acessos que o provedor permitir. Nunca envie arquivos de diagnóstico contendo senhas.

Referências: adicionar conta no Mail do Mac e configuração de clientes no cPanel. Veja também o guia de IMAP, SMTP e portas.

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