Um IP adicional precisa existir no contrato e ser roteado pelo provedor antes de ser cadastrado no sistema. Adicionar um endereço aleatório no WHM não cria conectividade e pode causar conflito de rede. Confirme IP, máscara/prefixo, gateway, IPv4 ou IPv6 e finalidade.
Pré-requisitos
- acesso root e console de emergência;
- IP atribuído ao VPS ou servidor pelo provedor;
- rede/prefixo e método de roteamento documentados;
- backup da configuração de rede;
- confirmação de que o endereço não responde em outro host.
Adicionar pelo WHM
- Acesse WHM > IP Functions > Add a New IP Address.
- Informe o endereço e a máscara/prefixo exatamente como fornecidos.
- Adicione o IP e confira a mensagem do WHM.
- Verifique em Show or Delete Current IP Addresses.
- Teste conectividade de dentro e de fora do servidor.
Em sistemas e topologias recentes, a configuração persistente também depende do gerenciador de rede da distribuição ou do provedor. Não edite arquivos antigos como ifcfg-* sem confirmar o sistema operacional.
Associar o IP a uma conta
Depois que o IP estiver ativo, use as funções de mudança de IP da conta ou configure um IP dedicado conforme a licença e o plano. Atualize DNS A/AAAA, serviços, NAT e firewall. Se o site usa CDN, o IP público visto pelo visitante pode continuar sendo o da CDN.
DNS reverso e e-mail
PTR é controlado pelo proprietário do bloco de IP e normalmente deve ser solicitado ao provedor. Para saída de e-mail, alinhe PTR, hostname, HELO, SPF e DKIM. Um IP novo não possui automaticamente boa reputação; faça aquecimento e monitore rejeições.
Se o IP não responde
- confirme rota do provedor e prefixo;
- verifique se o endereço aparece na interface com
ip addr; - confira rota com
ip route; - trate ARP/NDP conforme a rede;
- libere no firewall do sistema e da nuvem;
- teste o serviço específico: ping pode estar bloqueado.
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