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php.ini reúne diretivas do PHP, mas um site cPanel pode receber valores de configuração global, MultiPHP INI Editor, PHP-FPM, .user.ini, pool, aplicação ou linha de comando. Editar o arquivo errado é a causa mais comum de uma alteração “não funcionar”. Primeiro identifique versão, SAPI, domínio e valor efetivo.

Verificar no cPanel

1. Abra Software > MultiPHP Manager e confirme a versão do domínio.
2. Abra MultiPHP INI Editor.
3. Selecione o mesmo domínio.
4. Registre os valores atuais.
5. Altere somente as diretivas necessárias.
6. Salve, teste e consulte o log.

O provedor pode bloquear diretivas de sistema ou impor tetos do plano. Não contorne uma restrição repetindo o valor em vários arquivos.

CLI e site podem usar arquivos diferentes

php -v
php --ini
php -r "echo php_ini_loaded_file(), PHP_EOL;"

Esses comandos mostram a linha de comando. Um cron também pode chamar outra versão. Para o site, use informações do painel ou um script temporário e protegido com php_ini_loaded_file() e ini_get(). Remova-o depois; não deixe phpinfo() público.

Ordem e escopo

A classe de cada diretiva (INI_SYSTEM, INI_PERDIR, INI_USER ou INI_ALL) define onde ela pode ser alterada. Uma diretiva aceita no editor pode ainda ser limitada pela infraestrutura.

Diretivas frequentes

• memory_limit: memória máxima por processo PHP;
• upload_max_filesize: tamanho de um arquivo enviado;
• post_max_size: corpo total da requisição, que deve comportar o upload;
• max_execution_time e max_input_time: tempos com significados diferentes;
• max_input_vars: quantidade de variáveis de entrada;
• date.timezone: fuso usado quando a aplicação não define outro;
• display_errors e log_errors: apresentação e registro de falhas.

Valores seguros para produção

Mantenha display_errors=Off e logs em local não público. Não use memory_limit=-1 ou tempo ilimitado para esconder código ineficiente. allow_url_include deve permanecer desativado. register_globals foi removido do PHP há muitos anos e não pode nem deve ser reativado.

PHP-FPM e aplicação

Recarregar uma página nem sempre atualiza imediatamente o cache de .user.ini. PHP-FPM também pode aplicar valores administrativos que o script não substitui. Frameworks e CMS podem mostrar limites próprios. Compare o valor efetivo dentro da mesma SAPI e diretório em que ocorre o erro.

Como alterar sem causar indisponibilidade

1. Registre problema e valor atual.
2. Faça uma mudança pequena no escopo correto.
3. Teste a operação que falhava.
4. Monitore memória, CPU, tempo e log.
5. Reverta se não houver benefício.
6. Corrija a causa no código quando o consumo continuar crescendo.

Quando abrir chamado

Informe domínio, versão PHP, diretiva, valor atual/esperado, horário, URL ou cron afetado e mensagem completa. Não anexe um phpinfo() público nem credenciais. Algumas mudanças exigem VPS ou análise de compatibilidade porque afetam capacidade e segurança.

Referências: arquivos .user.ini e lista de diretivas PHP. Veja MultiPHP Manager, memory_limit e uso seguro do phpinfo.

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